Charte de Confidentialité
1. Introduction
Nous, REF-IT, prenons très au sérieux la confidentialité de vos données. Cette charte de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de nos services informatiques.
2. Collecte des Informations
Nous collectons des informations personnelles de nos clients pour fournir et améliorer nos services. Les types d'informations collectées peuvent inclure :
Informations d'identification : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Informations de paiement : détails de carte de crédit, coordonnées bancaires.
Données techniques : adresses IP, journaux de serveurs, informations sur l'utilisation du service.
Autres informations : préférences de service, historique de communication.
3. Utilisation des Informations
Les informations collectées sont utilisées pour :
Fournir et gérer nos services informatiques.
Communiquer avec vous sur les mises à jour de service, les offres spéciales, et d'autres informations pertinentes.
Améliorer nos services en analysant les comportements et les préférences des utilisateurs.
Respecter les obligations légales et réglementaires.
4. Partage des Informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :
Prestataires de services : Tiers qui fournissent des services en notre nom, tels que le traitement des paiements, l'hébergement de données, et le support client.
Obligations légales : Lorsque cela est requis par la loi, ou pour protéger nos droits, votre sécurité, ou la sécurité d'autrui.
5. Protection des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation, ou divulgation. Cela inclut l'utilisation de technologies de cryptage, des pare-feux, et des contrôles d'accès stricts.
6. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette charte, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
7. Vos Droits
Vous avez le droit de :
Accéder à vos informations personnelles que nous détenons.
Demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales.
Vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
Demander la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [adresse e-mail de contact].
8. Modifications de la Charte de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette charte de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web et, si les changements sont significatifs, nous vous en informerons directement.
9. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette charte de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à :
REF-IT
27 avenue de la route blanche 74950 SCIONZIER
04.85.46.50.83.
contact@ref-it.net
Date de dernière mise à jour : 15 / 06 / 2024